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Willkommen,
Gast
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Hallo wuerde gern ein Thread starten der schlechten Service den ihr hier in Australien erlebt habt aufzeigt. Bin mir jedoch nicht sicher ob das hier erwuenscht ist und mit den Regeln des Forums einhergeht.
Vieleich kann mir da jemand etwas zu sagen. Gruesse, Daniel  |
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Doch, ist erwünscht. Genau dafür gibt es dieses Forum.
 Auf gehts und Let Go... Matthias |
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Hallo na dann ist ja alles klar... Ich werde jedoch kein Fass aufmachen Deutschland / Australien... Schlechter Service kann hier wie dort passieren...
Gardens Lawyers  Dort einen denkbar schlechten Service erlebt. Moechte zur Zeit jedoch noch nicht ueber Details reden. Soviel schon mal... wurden auf mehrmalige Anfrage nicht zurueckgerufen, kein E-Mail Reply, Rechnung (horrend hoch) nicht detailiert, Dokumente nicht zurueckgesendet... Antippa Lawyers Super Service NMIT Wollten dort einen 2 Jahres Kurs Fotografie belegen. In der ersten Woche jedoch rausgefunden das wirklich alles total unorganisiert ist. Kein richtiger Stundenplan, keine Unterlagen, Lehrer wussten nicht was zu unterrichten ist, welcher Lehrer was abhandelt, usw. usw. Haben dann nach 7 Tagen das Ganze abgebrochen. Nach Erstattung der Kosten gefragt und man wollte uns nur 66% der Kosten zureuckerstatten. Der Rest (einige Tausend Dollar) waehre angeblich Bearbeitungsgebuehr usw. Der Vertrag hat leider auch keine konkrete Aussage ueber ein solch schnelles Abbrechen gemacht. Also ein wenig rumtelefoniert...Choice hat uns einen Ombudsman genannt. Ihm haben wir den Fall erlaeutert und er hat nur einen Brief nach NMIT gesendet und wir haben dann nochmals 33% zurueck erhalten. Also NMIT , Ombudsman Gruesse |
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Mein allgemeiner Eindruck ist, dass in Australien schneller Versprechungen gemacht werden, die nicht eingehalten werden. Ich hab aufgehoert zu zaehlen, wie oft ich gehoert habe "I'll give you a call." (in verschiedenen Laeden) und dann ist nichts mehr passiert.
Ich glaube, in Deutschland wuerde niemand versprechen anzurufen. Wenn ich in einen Laden komme und es gibt das, was ich will nicht, dann sagt man mir wahrscheinlich eher irgendwie so was wie "Kommen Sie doch einfach naechste Woche nochmal." Auch in Australien ist das m.E. die beste Loesung, selbst wenn einem oft mehr versprochen wird. |
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Den schlechtesten Service meines Lebens muss ich wohl in "Amrum" im Winter erlebt haben, wo mir niemand den Weg sagen wollte, oder in Italien - wo man gar nicht erst fragte, sondern uns gleich beklaut hatte
 oder war das in dem wunderbaren "Prag" - wo man mir doch tatsaechlich den Geldbeutel aus der Tasche zog ...Nein, ich will den Melbournians nichts nachsagen - die sind genauso gut wie alle anderen Sehr freundlich, flexible und vor allem welcoming  |
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Sorry Nathie, aber ich bin nicht ganz deiner Meinung!
Die Regel besagt naemlich nur, dass man dann arbeiten muss wenn man Geld von Centrelink erhaelt. Und dies auch nur, wenn das juengste Kind ueber 6 Jahre alt ist. Dies trifft uebrigens alle Muetter und nicht nur die allein Erziehenden! Wer kein Geld von Centrelink bezieht, braucht also nicht arbeiten! Was ist daran so falsch? Wo liegt das Problem in den Schulstunden zu arbeiten? In den Kaufhaeusern arbeiten in der Regel auch nur Teenager an Wochenenden, da diese ihr Taschengeld aufbessern moechten und auch guenstigere Arbeitskraefte sind. Ausserdem sind die Loehne im Durchschnitt hoeher als $13 die Stunde. Frag mal die Aussies wie die den deutschen Service finden |
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Hallo - und Recht geben muss ich dir auch irgendwie
 aber auch nicht ganz ...Die 15 Stunden Arbeit-Regel pro Woche trifft auf alle die, die von Centrelink eine 'Pension' beziehen und wo die Kinder aelter als 6 Jahre sind (auch auf Witwen, die eventuell bis zu 4 Kinder haben) - also meistens Alleinstehende Eltern (Frauen wie Maenner) (in der Ueberzahl). Natuerlich sollte es keine Probleme geben in der Schulzeit ein bischen zu arbeiten, nur das in Realitaet die wenigsten Jobs eben in die Schulstunden fallen, und die meisten Single Mums die ich kenne daher eben an Sonntagen an der Tankstelle oder an der Milkbar jobben (wo die Kunden einkaufen, von den wir hier reden). Dazu kommt, dass an Schultagen oft eines der Kinder krank daheim bleibt und daher viele Muetter lieber am Wochenende jobben (und die Kinder dann eventuell zuhause allein lassen, damit sie aufeinander aufpassen).  Eine Bekannte macht das so ...Ich wollte auch noch erwaehnen, das der Lohn nicht etwa oben auf das CENTRELINK Geld dazu gezahlt wird, sondern ANSTATT die Sozial-leistung ersetzt. Es ist quasi das Prinzip, dass man fuer jegliche Soziale Leistung vom Arbeitsamt heute eigentlich arbeiten muss (i.e. Zwangsarbeit), was es ja auch heute in Deutschland gibt, soweit ich hoerte. Freiwillige Jobs (im Opp-shop hinter der Kasse, oder in der Schule am Kiosk aushelfen, oder im Krankenhaus als gruene Dame) sind nur noch Leuten erlaubt die ueber 55 Jahre sind - es sei denn man ist so reich, dass man auch ohne Centrelink Einkommen leben kann und keine soziale Hilfe braucht. Es kommt eben daher, dass das Land zuviele Menschen hat, die nicht arbeiten koennten etc. Ich wollte eben darauf hinweisen (mit meinem Bemerk), dass sehr sehr viele Jobs von solchen Leuten belegt sind, ohne das man sich das bewusst macht. Es wird ein Mindest-lohn von $ 13.50 in Australien heute geboten. Loehne fuer Frauen liegen hier etwa 60 % unter den Loehnen der Maenner. Supermaerkte, Tankstellen, Oppshops, und auch Schulen in Australien wuerden allesamt zumachen (oder und ganz einfach nicht mehr an Sonntagen offen sein), wenn die Leute dort wirklich ein richtiges Gehalt verdienen wuerden !!!!!! Daher mein Beitrag zu 'schlechten Service'. Man muss bedenken WER einen da bedient ... Wer von Euch wurde schon mal in einem Opp-shop bedient ? Obwohl die Menschen nicht bezahlt werden dort, sind sie eigentlich freundlich meistens und auch noch hoeflich. |
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